よくある質問


Q1. 見積りを頼みたいのですが?

Aお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

お客様のご都合の良い日時をお打ち合わせ後、現地にお伺いさせていただきます。

要望などをお聞きし、後日に最適なプランと詳細な費用をご提示致します。

 

Q2. メールフォームから問い合わせしたが、返事が来ません

A. 当社からの返事が来ない場合、以下の可能性がございます。

 

当社では、ご連絡手段がメールアドレスの場合、お問い合わせから翌営業日以内に担当者から必ずご返信致しております。

返信メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが下記内容をご確認くださいますようお願い致します。

 

■迷惑メールフォルダに入っている。

(迷惑メール防止機能により弊社からのメールが迷惑メールと間違えられている可能性があります)

 

■携帯メールアドレスをお使いの場合。

(迷惑メール拒否設定などから〔okajima.toso@gmail.com〕を受信できるように設定をお願いいたします)

 

■直接〔okajima.toso@gmail.com〕からもお問い合わせいただけます。

(お名前と問い合わせ内容をご入力のうえ送信してください。後ほど担当者よりご連絡させていただきます)

Q3. 工事期間はどのくらいですか?

A30坪前後のお宅で3週間前後です。

 

外壁・屋根塗装工事のほとんどの場合、工事初日に仮設足場を架け、工事終了日に仮設足場解体撤去となります。

その間の塗装作業期間が約12日間前後。休日や雨天日などで作業しない日数が4、5日間くらいありますので

工事期間は、約3週間前後となります。

 

Q4. 屋根塗装だけ依頼したいが仮設足場は必要ですか?

A現地調査をしてからの判断となります。

 

立地や屋根勾配・素材などの条件により必要か不必要か判断いたします。

塗装工事の多くは飛散が発生します。

塗料の飛散も多少ありますが、屋根高圧洗浄時の水分を含んだチリや藻などは飛散しやすく

近隣様宅や車両などに掛かると大変ご迷惑となりトラブルの原因となります。

仮設足場は、作業の安全性・メッシュシートを張って飛散を防止する為に必要となります。

Q5. 工事中に洗濯物を干せますか?

A. 可能な場合もございます。

 

工事中は、ご遠慮いただけますと作業が円滑に進みます。

敷地内にスペースがある場合は、足場の外側であれば可能です。

 

Q6. 工事中は留守にしても大丈夫ですか?

A. 外装工事の場合は問題ありません。

 

室内に入る事はございませんので、戸締まりをしっかりして、ごゆっくりお出掛けください。

 

Q7. トイレは使用しますか?

A. お客様宅のトイレは使用いたしません。

 

事前に、近所の公園やコンビニを探し利用します。

近隣に無い場合は、仮設トイレ(レンタル)を設置させていただきます。

 

Q8. 工事車両の駐車スペースが無い場合は?

A. コインパーキングなどを利用します。

 

コインパーキングや駐車スペースが無い場合は、お客様に近隣の月極・賃貸駐車場を借りていただく

場合もございます。期間などは工事内容によりご相談させていただきます。

 

Q9. 工事代金の支払い方法は?

A. 以下の方法からお選びいただけます。

 

クレジットカード決済・現金振込・リフォームローンがご利用可能です。詳細ページへ